Toshiba Portege G500 выполнен в форм-факторе слайдер с выдвижной снизу цифровой клавиатурой. Работает смартфон на основе операционной системы Windows Mobile 5.0 с пакетом обновлений AKU 3.2 и процессоре Intel XScale PXA270 с тактовой частотой 312 МГц. Модель оснащена поддержкой сетей GSM/GPRS/EDGE (900/1800/1900 МГц) и UMTS/HSDPA 2100 МГц, 2,3-дюймовым дисплеем с разрешением QVGA и отображением до 65 536 цветов, двумя камеры: 2,0-мегапиксельная камера и VGA-камера для видеозвонков, Wi-Fi (802.11b/g), Bluetooth 1.2 и сенсором отпечатков пальцев.